POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Seus dados, com clareza.
Última atualização: setembro de 2026
Esta é uma tradução de cortesia. Em caso de qualquer divergência, prevalece a versão em espanhol.
Esta página explica quais informações recebemos quando você usa os formulários deste site, para que as utilizamos e o que você pode fazer com elas. Procuramos receber apenas o necessário para responder a você.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos dados é a TYJ Solutions, com atividade a partir da Argentina. Você pode falar conosco pelo WhatsApp, no +54 9 223 564-1894, ou pelo formulário de agendamento de reunião deste site.
2. Quais dados recebemos
Apenas os que você mesmo escreve nos formulários:
- Reunião: nome, e-mail, empresa e WhatsApp (opcionais), dia e horário escolhidos, assunto e comentários (opcionais).
- Avaliação: nome, empresa ou projeto, e-mail, pontuação e comentário. Se tiver 4 ou 5 estrelas e você tiver autorizado a publicação, seu nome, empresa, pontuação e comentário são exibidos neste site; seu e-mail não é publicado.
Além disso, como acontece em qualquer site, o serviço de hospedagem processa dados técnicos da visita (como o endereço IP, o navegador e a data e a hora) para entregar o site e protegê-lo. Também usamos o endereço IP, de forma temporária e sem armazená-lo, para limitar envios repetidos dos formulários e evitar abusos.
3. Para que os utilizamos
- Responder à sua mensagem e avaliar o seu projeto.
- Combinar a reunião que você solicitou e enviar a você por e-mail, uma única vez, a confirmação com os dados do encontro.
- Publicar sua avaliação neste site, somente se você tiver autorizado e ela atender ao critério de publicação automática (4 ou 5 estrelas). Seu e-mail nunca é publicado.
- Manter a segurança do site.
Tratamos seus dados porque você nos deu o seu consentimento ao marcar a caixa de autorização em cada formulário. Não vendemos seus dados nem os usamos para enviar publicidade que você não pediu.
4. Com quem os compartilhamos
Para funcionar, o site conta com estes provedores:
- Vercel, que hospeda o site.
- Resend, que entrega por e-mail à TYJ as mensagens que você envia pelos formulários e envia a você a confirmação da sua reunião.
- Upstash Redis / Vercel KV, se estiver configurado, para armazenar as avaliações publicadas.
Esses provedores operam a partir de servidores localizados fora da Argentina, principalmente nos Estados Unidos. Ao enviar um formulário e aceitar esta política, você autoriza expressamente essa transferência internacional, que é necessária para que sua mensagem chegue até nós. Se você usar o botão do WhatsApp ou o do Google Calendar, você sai deste site e esses serviços passam a ser regidos por suas próprias políticas.
5. O que não fazemos
- Não usamos cookies, nem próprios nem de terceiros.
- Não usamos ferramentas de análise de dados, publicidade nem rastreamento.
- Não armazenamos no seu navegador os dados que você escreve nos formulários (nem no armazenamento local nem no de sessão). Se você fechar a página antes de enviar, eles são perdidos.
- Não armazenamos o idioma que você escolhe: ele é definido pelo endereço da página (por exemplo, /en) e nada fica no seu navegador.
- Não armazenamos seus pedidos de reunião em um banco de dados deste site: eles chegam ao nosso e-mail. As avaliações autorizadas de 4 ou 5 estrelas, sim, podem ser mantidas para exibição pública.
6. Por quanto tempo os conservamos
Conservamos suas mensagens pelo tempo necessário para atender à sua solicitação ou à relação comercial que surja dela, e até que você nos peça para eliminá-las. As avaliações publicadas permanecem visíveis até que você solicite a sua retirada.
7. Seus direitos
Você pode nos pedir para acessar, retificar, atualizar ou eliminar os seus dados, e retirar a sua autorização a qualquer momento. Escreva para nós pelo WhatsApp ou pelo formulário de reunião, informando o e-mail com o qual nos escreveu, e responderemos pelo mesmo meio.
O titular dos dados pessoais tem a faculdade de exercer o direito de acesso a eles de forma gratuita, em intervalos não inferiores a seis meses, salvo se for comprovado um interesse legítimo para esse fim, conforme o estabelecido no artigo 14, inciso 3, da Lei Nº 25.326 (Ley Nº 25.326). A AGÊNCIA DE ACESSO À INFORMAÇÃO PÚBLICA (AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA), na qualidade de Órgão de Controle da Lei Nº 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamações apresentadas em relação ao descumprimento das normas de proteção de dados pessoais.
8. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS), validamos os dados enviados e limitamos os envios repetidos. Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para que suas informações cheguem apenas a quem deve atender você.
9. Menores de idade
Este site é dirigido a pessoas maiores de idade e a empresas. Não solicitamos deliberadamente dados de menores.
10. Alterações nesta política
Se mudarmos a forma como tratamos os dados, atualizamos esta página e a data acima.