POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tus datos, con claridad.
Última actualización: septiembre de 2026
Esta página explica qué información recibimos cuando usás los formularios de este sitio, para qué la usamos y qué podés hacer con ella. Buscamos recibir solo lo necesario para responderte.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos es TYJ Solutions, con actividad desde Argentina. Podés comunicarte con nosotros por WhatsApp al +54 9 223 564-1894 o mediante el formulario de contacto de este sitio.
2. Qué datos recibimos
Solo los que vos escribís en los formularios:
- Consulta de proyecto: nombre, email, empresa y WhatsApp (opcionales), tipo de proyecto y mensaje.
- Reunión: nombre, email, empresa y WhatsApp (opcionales), día y horario elegidos, tema y comentarios (opcionales).
- Valoración: nombre, empresa o proyecto, email, puntuación y comentario. Si tiene 4 o 5 estrellas y autorizaste la publicación, se muestra tu nombre, empresa, puntuación y comentario en este sitio; tu email no se publica.
Además, como ocurre en cualquier sitio web, el servicio de alojamiento procesa datos técnicos de la visita (como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora) para entregar el sitio y protegerlo. También usamos la dirección IP, de forma temporal y sin guardarla, para limitar envíos repetidos de los formularios y evitar abusos.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y evaluar tu proyecto.
- Coordinar y confirmar la reunión que solicitaste.
- Publicar tu valoración en este sitio, únicamente si lo autorizaste y cumple el criterio de publicación automática (4 o 5 estrellas). Tu email nunca se publica.
- Mantener la seguridad del sitio.
Tratamos tus datos porque nos diste tu consentimiento al marcar la casilla de autorización en cada formulario. No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad que no pediste.
4. Con quién los compartimos
Para funcionar, el sitio se apoya en dos proveedores:
- Vercel, que aloja el sitio.
- Resend, que entrega por email a TYJ los mensajes que enviás desde los formularios.
- Upstash Redis / Vercel KV, si está configurado, para guardar las valoraciones publicadas.
Ambos operan desde servidores ubicados fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos. Al enviar un formulario y aceptar esta política, autorizás expresamente esa transferencia internacional, que es necesaria para que tu mensaje llegue a nosotros. Si usás el botón de WhatsApp o el de Google Calendar, salís de este sitio y esos servicios se rigen por sus propias políticas.
5. Qué no hacemos
- No usamos cookies, ni propias ni de terceros.
- No usamos herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento.
- No guardamos los datos que escribís en los formularios en tu navegador (ni en el almacenamiento local ni en el de sesión). Si cerrás la página antes de enviar, se pierden.
- No guardamos tus consultas o pedidos de reunión en una base de datos de este sitio: llegan a nuestro correo. Las valoraciones de 4 o 5 estrellas autorizadas sí pueden conservarse para mostrarse públicamente.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus mensajes el tiempo necesario para atender tu consulta o la relación comercial que surja de ella, y hasta que nos pidas eliminarlos. Las valoraciones publicadas se mantienen visibles hasta que solicites su retiro.
7. Tus derechos
Podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos o suprimirlos, y retirar tu autorización en cualquier momento. Escribinos por WhatsApp o por el formulario de contacto indicando el email con el que nos escribiste, y respondemos por ese mismo medio.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Seguridad
El sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS), validamos los datos que se envían y limitamos los envíos repetidos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que tu información llegue solo a quienes deben atenderte.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de edad y a empresas. No pedimos deliberadamente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de arriba.